12.07.2018

DtGV-Studie: Alle Küchenstudio-Franchise-Systeme sind gut

Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) hat nach 2015 erneut die Service- und Beratungsqualität von zehn Küchenstudio-Ketten in Deutschland untersucht. Die meisten davon bieten Franchise- oder Lizenz-Nehmern die Möglichkeit zur Existenzgründung. Testsieger wurde das Franchise-System Marquardt Küchen.

Die zehn Küchenstudioketten wurde jeweils sechsmal mit Hilfe von Mystery Checks an verschiedenen Standorten geprüft. Bewertet wurden zwei Bereiche. Der Service (Freundlichkeit, Erscheinungsbild des Studios) floss zu 40 Prozent in die Gesamtwertung ein, die Beratung (Kompetenz, Küchenplanung) zu 60 Prozent. Den Testsieg trug dabei Marquardt Küchen mit der Note 1,6 davon. Marquardt Küchen wurde bereits 1991 von Michael Marquardt gegründet. Sein Anliegen war und ist es, hochwertige Küchen mit Granit zu erschwinglichen Preisen anzubieten. Die Grundlage: ein unternehmenseigenes Granitwerk in Thüringen. Marquardt Küchen ist aktuell an rund 40 Standorten in Deutschland präsent.

Noten zwischen 1,7 und 2,2

Platz 2 belegt Musterhaus Küchen (Note 1,7 / kein Franchise), Platz 3 (Note 1,8) ging an die Franchise-Kette Reddy Küchen. Auf den Plätze vier bis zehn landeten in dieser Reihenfolge: Schmidt Küchen (Franchise), Meda Küchen, Plana Küchenland (Franchise), Küchentreff, Küche & Co. (Franchise), Küche 3000 (Lizenzsystem) und Varia Küchen (Franchise). Die Noten bewegen sich zwischen 1,9 und 2,2.

Wer sich für eine Selbstständigkeit mit dem eigenen Küchenstudio interessiert, findet im Artikel „Möbel- und Küchen-Franchise-Systeme: 10 Geschäftskonzepte für Existenzgründer“ weitere Informationen zu Gründungsangeboten in dieser Branche. Mehr zur Studie ist auf der DtGV-Website zu erfahren. Die genauen Ergebnisse der Studie können bei der DtGV für 950 Euro bestellt werden. (red.)

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Nachrichten-Redaktion
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