McDonald's Deutschland LLC

McDonald's Deutschland ist mit rund 1.500 Standorten die unangefochtene Nummer eins im Fast-Food-Markt. Weltweit zählt das Unternehmen rund 38.000 Standorten in über 100 Ländern der Welt. Vielfalt und Toleranz gehört zu den traditionellen Werten des Franchise-Riesen. Aktuell setzt das Unternehmen gemeinsam mit der Initiative kulturelle Integration ein Zeichen gegen Vorverurteilung.

Wie McDonald's Deutschland mitteilt, stellt sich der Fast-Food-Marktführer mit der Kampagne #mehralseinhashtag zusammen mit der Initiative kulturelle Integration gegen Abstemplung und eine vorurteilsbehaftete Debattenkultur. Im Rahmen des Engagements kommen sowohl McDonald’s Mitarbeiter als auch Prominente wie Olivia Jones und Hans Sarpei zu Wort. „In den Sozialen Medien aber auch in unseren Restaurants heißt es schnell einfach #Flüchtling, #Burgerbrater oder #Ausländer und alles scheint gesagt“, so Unternehmenssprecher Philipp Wachholz. „Die mittlerweile vor allem in den Sozialen Medien vorherrschende radikale und absolute Zuspitzung von Meinung verhindert immer öfter eine respektvolle Debattenkultur. Als Restaurant für alle begreifen wir es als unsere Pflicht, dafür einzutreten, dass man Menschen offen begegnet und sie in ihrer Gesamtheit sieht und nicht nur eine einzige, oftmals oberflächliche Facette betrachtet.“

McDonald’s selbst bietet seinen Mitarbeitern seit mehreren Jahren Schulungen an, um bei kritischen und problematischen, zwischenmenschliche Situationen mit dem nötigen Augenmaß agieren zu können. Die prominenten Unterstützer sind für zwei Wochen deutschlandweit auf digitalen Plakatflächen zu sehen und weisen aufmerksamkeitsstark und teils provokant auf die Botschaft der Kampagne hin. (red.)

Die McDonald’s Kinderhilfe Stiftung unterstützt Familien mit schwerkranken Kindern und ermöglicht es den Eltern, während der medizinischen Betreuung bei ihren Kindern bleiben zu können. Spenden hierfür sammelt das Fast-Food-Franchisesystem unter anderem mit einer jährlichen Spendengala. Wie das Fachportal Foodservice.de berichtet, kamen bei der bereits 16. Gala diesmal rund 1,9 Millionen Euro zusammen.

Die Veranstaltung, die von Thomas Gottschalk moderiert wurde, fand mit rund 500 Gästen im Münchner Hotel "Bayerischer Hof" statt – anwesend waren zahlreiche Promineten, etwa  Daniela Katzenberger und Lucas Cordalis, Roman und Heiko Lochmann, Andrej Mangold und Jennifer Lange, Laura Wontorra, Sonja Kraus sowie Bill und Tom Kaulitz. Auf der Bühne performten unter anderem Conchita Wurst und die Band Silbermond.

Die McDonald’s Kinderhilfe Stiftung erhält Spenden vor allem von der McDonald’s Deutschland LLC, den McDonald’s Franchise-Nehmern und Lieferanten sowie von den McDonald’s Kunden. Die Stiftung betreibt in Deutschland 22 Ronald McDonald Häuser und sechs sogenannte Oasen, die Familien die Chance geben, in der Nähe ihrer kranken Kinder oder Geschwister zu sein, wenn diese in die Klinik müssen. 2019 konnten dem Bericht zufolge rund 16.000 Familien diese Möglichkeit nutzen. (red.)

Die Fast-Food-Kette McDonald's erweitert ihr Angebot: Ab dem 29. April geht sie auf die wachsende Nachfrage von Kunden ein, die auf Fleisch, Milch und andere tierische Lebensmittel verzichten, und nimmt einen veganen Burger in allen rund 1.500 deutschen Restaurants auf die Karte.

„Der Trend zu fleischlos wird größer“, wird Unternehmenssprecher Philipp Wachholz in verschiedenen Medien zitiert. Statt Rindfleisch steckt zwischen den Brötchenhälften ein Bratling aus Soja und Weizen. Der Patty erinnert optisch an Fleisch und wird von der Nestlé-Tochter Garden Gourmet hergestellt.

Bisher fanden Burger-Fans, die vegetarisch oder vegan leben, meist nur bei höherpreisigen Burgerrestaurants wie der Franchise-Kette Hans im Glück oder Swing Kitchen eine fleischlose Alternative. Anfang April stellte allerdings auch der Fast-Food-Riese Burger King einen vegetarischen Burger vor. Der neue vegane Burger von McDonald's ist bisher nur in Deutschland, nicht in Österreich und der Schweiz erhältlich. Weltweit zählt das Unternehmen rund 38.000 Standorten in über 100 Ländern der Welt. Über 92 Prozent der Restaurants  werden von Franchise-Partnern geführt. (red.) 

Die Digitalisierung macht vor keiner Branche halt. Auch  Fast-Food-Riesen wie McDonald’s oder Subway haben längst die Bedeutung neuer Digital-Technologien erkannt. McDonald’s zum Beispiel hat 2015 mit dem Konzept „Restaurant der Zukunft“ begonnen, auch verstärkt digitale Bestellmöglichkeiten und individuell gestaltbare Produkte einzuführen. Jetzt hat der Franchise-Riese über 300 Millionen US-Dollar (Quelle: Techcrunch) in den Kauf des Personalisierungsspezialisten Dynamic Yield investiert.

Dynamic Yield ermöglicht es Unternehmen, ihren Kunden personalisierte Prozesse und Angebote digital bereitzustellen. Mit Hilfe der Plattform „Personalization Anywhere“ bietet Dynamic Yield eigenen Angaben zufolge bereits heute personalisierte Erfahrungen für mehr als 600 Millionen Nutzer - pro Monat. Hunderte  Markenunternehmen wie Ikea, Mediamarkt oder eben auch McDonald’s setzen bereits auf Dynamic Yield.

McDonald's will die Technologie nutzen, um ein noch personalisierteres Kundenerlebnis zu bieten. So soll zum Beispiel das digitale Drive-Thru-Menü im Außenbereich variiert werden. Je nach Tageszeit, Wetter, aktuellem Restaurantverkehr und Trendmenüelementen werden so unterschiedliche Angebote angezeigt. Außerdem können Kunden mit Dynamic Yield zusätzliche Artikel auf Basis der bereits getroffenen Auswahl vorschlagen werden. "Mit dieser Akquisition erweitern wir sowohl unsere Fähigkeit, die Rolle von Technologie und Daten in unserer Zukunft zu erhöhen, als auch die Geschwindigkeit, mit der wir unsere Vision verwirklichen können, für unsere Kunden personalisierte Erlebnisse zu schaffen", sagt Steve Easterbrook, Präsident und CEO der McDonald's Corporation. McDonald's zählt aktuell knapp 38.000 Standorten in über 100 Ländern der Welt. Über 92 Prozent der Restaurants weltweit werden von Franchise-Partnern geführt. (red.)

Bild: McDonald's