RE/MAX Franchise: Gemeinschaftsbüros zur Immobilienvermittlung

Auch Immobilien-Makler sind von der Corona-Krise betroffen. Das Franchise-System Re/Max setzt nun verstärkt auf Video-Konferenzen und Online-Besichtigungen. In Stuttgart haben zwei Franchise-Nehmer zudem einen neuen Flagship-Store eröffnet, der digitale Erlebnisse mit Beratung vor Ort verbindet.

Wie Re/Max mitteilt, arbeiten die meisten der 750 Re/Max-Makler in Deutschland derzeit vom Home-Office aus und treten mit den Kunden übers Telefon, E-Mail, Messenger-Dienste und Video-Konferenzen in Kontakt. Die Nachfrage nach Immobilien sei weiter hoch. „Um eine Ansteckungsgefahr für unsere Kunden und Mitarbeiter auszuschließen, herrscht in den Immobilien-Shops derzeit aber kein Publikumsverkehr. Dafür werden Online-Besichtigungen umso intensiver eingesetzt“, sagt Kurt Friedl, CEO und Gesellschafter von Re/Max Germany. Nun in Ausnahmefällen seien Präsenzbesichtigungstermine direkt im Objekt unter verstärkten Hygiene- und Abstandsbedingungen möglich. 

In Stuttgart haben die Franchisenehmer Gerrit Volz und Hai Long Nguyen – unabhängig von den Corona-Entwicklungen – zudem einen Flagshipstore unter dem Namen Re/Max Collection Büro eröffnet, der digitale Immobilienerlebnisse mit klassischer Beratung verbindet. Auf 450 Quadratmetern inklusive eines Schulungsraums können rund 15 Makler arbeiten: In modernem Ambiente bieten sie einen Full-Service für die Wohnimmobilien- und Gewerbeimmobilienvermarktung. Digitale Besichtigungen und Informationen können hier mit der analogen Beratung verbunden werden. Zu Re/Max Germany gehören mehr als 200 Franchise-Nehmer. Weltweit ist das Maklersystem in über 115 Ländern mit rund 8.000 Büros vertreten. (red.)

Das Immobilienmakler-Franchisesystem Re/Max wurde 1973 in den USA gegründet und ist weltweit mit aktuell rund 7.900 Büros in mehr als 100 Ländern vertreten – in Deutschland gibt es über 200 Franchisenehmer und etwa 800 Re/Max-Makler. 2019 war für Re/Max Germany nach eigener Aussage das bisher erfolgreichste Geschäftsjahr überhaupt – sowohl beim Standortwachstum als auch bei den Transaktionszahlen.

Wie das Unternehmen mitteilt, lag die Vermittlungsleistung im vergangenen Jahr bei insgesamt 1,8 Milliarden Euro bei 8.800 Transaktionen im Bereich Vermietung und Verkauf. Insgesamt wuchs Re/Max Germany 2019 um 200 Immobilienbüros. Als Grund sieht Kurt Friedl, CEO und Gesellschafter von Re/Max Germany, vor allem die gestiegene Markenbekanntheit und die gute Positionierung des Unternehmens am Markt. Die hohe Qualität und der gute Service wurde 2019 laut Re/Max auch durch eine Online-Umfrage von Focus Money und Deutschland Test bestätigt: Hier erhielt das Unternehmen für eine besonders hohe Kundentreue das Prädikat „herausragend“.

Auch 2020 will das Immobilienmakler-System weiter wachsen: 50 neue Standorte sind laut Re/Max Germany geplant. Um weitere Makler gewinnen und gut ausbilden zu können, hat das Unternehmen nicht nur neue, größere Schulungsräume in der Zentrale in Leinfelden-Echterdingen geschaffen, sondern bietet zudem einen zweiten Schulungs-Standort in Göttingen. Geplant sind auch weitere Werbeaktivitäten – vor allem in sozialen Medien und im Fernsehen. Ein neues digitales Angebotsverfahren für Immobilien-Kaufangebote sowie die Einführung des CRM-Systems OnOffice für alle Makler sollen die Entwicklung zudem weiter voranbringen. (red.)