BabyOne Franchise - Fachmärkte für Baby- & Kinderausstattung

Beiträge über BabyOne

• Franchise-System BabyOne mit neuer Eigenmarkenstrategie

  Franchise-System BabyOne mit neuer Eigenmarkenstrategie

  BabyOne wurde vor über 30 Jahren als Fachhandelsspezialist für Baby- und Kleinkindbedarf gegründet. Heute setzt das Unternehmen längst nicht mehr nur auf stationäre Fachmärkte, sondern auf den Omnichannel-Vertrieb. In der DACH-Region ist BabyOne aktuell mit 27 in Eigenregie geführten Märkten und 76 Standorten, die von rund 30 Franchise-Nehmern betrieben werden, aktiv. Jetzt richtet das Familienunternehmen seine Eigenmarkenstrategie komplett neu aus.

  BabyOne wird heute in zweiter Generation von Dr. Anna Weber und Dr. Jan-Willem Weischer geführt. Im Rahmen der neuen Eigenmarkenstrategie starten die beiden Familienunternehmer das eigenständige Label „Elsa & Emil" und gründen dafür ein Start-up-Unternehmen. Die Marke, mit der ein eines D2C-Geschäftsmodell (Direct-to-Consumer) aufgebaut werden soll, ist nach den Kindern des Unternehmerpaars benannt. Wie BabyOne mitteilt, wird auch die bisherige BabyOne Handelsmarke B.O. neu positioniert: Das klassische Whitelabel-Konzept erhält ein Rebranding unter dem Namen "Little One". Das Sortiment soll schrittweise erweitert werden. Die Handelsmarke wird stärker an die Dachmarke BabyOne angebunden.

  Erstes Produkt ist ein Kinderwagen

  „Um uns klar vom Wettbewerb zu differenzieren, richten wir strategisch unser Eigenmarkengeschäft komplett neu aus. Wir haben die letzten zwei Jahre intensiv daran gearbeitet und können dieses Jahr endlich durchstarten“, erklärt BabyOne Co-CEO Jan Weischer. "Elsa & Emil" soll als starke, zeitgemäße Marke im Mittelpreissegment für alle jungen und werdenden Familien auf den Markt gebracht werden. Das Start-up beschäftigt ein Team von sechs Mitarbeitern. Bei der Produktentwicklung wird auch auf die Expertise der Franchisenehmer und Fachberater der BabyOne-Märkte gesetzt. In strategischen Fragen, Tech-Know-how und in der Vermarktung unterstützt der im Jahr 2020 an Bord geholte Beirat aus renommierten Start-up-Unternehmerinnen. Als erstes Produkt von „Elsa & Emil“ soll ein Kinderwagen mit ergänzenden Accessoires wie zum Beispiel Rucksäcken, Organizer, Regen- und Insektenschutz auf den Markt gebracht werden. Der Kinderwagen setzt unter anderem auf hochwertiges Design und Nachhaltigkeit. So sind zum Beispiel alle verwendeten Textilien zu 100 Prozent aus nachhaltigen und rückverfolgbaren Rohstoffen gefertigt. Die Kunststoffteile bestehen aus GRS-zertifiziertem Material und sind zu 30 Prozent recycelt. „Wir haben immer wieder erlebt, dass Nachhaltigkeit in Kombination mit Design, Qualität und Funktionalität im Markt für Babyprodukte aktuell vorrangig im hochpreisigen Segment verfügbar ist. Das ändern wir jetzt und bringen Produkte mit genau diesen Merkmalen zu fairen Preisen auf den Markt“, erklärt Unternehmerin Anna Weber. Weitere Produkte im Bereich der Mobilität und andere Warengruppen sollen folgen.

  „Little One“ – Rebranding der BabyOne Eigenmarke

  Die bisherige Eigenmarke „B.O.“ wird durch die Marke „Little One“, die im niedrigen bis mittleren Preissegment positioniert ist, sukzessive abgelöst. Das Eigenmarken-Sortiment, das sich bisher auf die Sortimente Kinderwagen, Babytextil und -bekleidung sowie Spielwaren beschränkte, wird nach und nach auf alle Warengruppen rund um die Baby- und Kleinkindausstattung erweitert. „Unsere Marke Little One steht für Produkte, die speziell auf die Anforderungen für den Alltag mit Babys und Kleinkindern ausgerichtet sind und das zu einem top Preis-Leistungsverhältnis. Little One setzt sich sowohl im Preis, in der Zielgruppe, als auch im Sortiment deutlich von Elsa & Emil ab. Unsere Eigenmarkenstrategie kuratiert in einem ganzheitlichen Ansatz die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden“, erklärt Anna Weber.

  Franchise-Nehmer profitieren vom Online-Geschäft

  BabyOne beschäftigt über 1.400 Mitarbeitende in der Zentrale, den Eigen- sowie Franchisemärkten. Die BabyOne Franchise- und Systemzentrale GmbH hat ihren Sitz in Münster. Seine Franchise-Partner unterstützt das Unternehmen unter anderem bei der Erstellung des Business-Plans, bei Bankgesprächen, beim Marketing, bei der Weiterbildung und mit IT-Support. Auch in den Bereichen Wareneinkauf, Warenversorgung und Zahlungsabwicklung steht BabyOne den Franchise-Nehmern zur Seite. Eine Besonderheit ist, dass Onlinebestellungen direkt aus den BabyOne-Fachmärkten verschickt werden, damit die Umsätze bei Franchise-Nehmern bleiben. (red)
• Franchise-System BabyOne: Mitarbeitende der Systemzentrale arbeiten, wo sie wollen

  Franchise-System BabyOne: Mitarbeitende der Systemzentrale arbeiten, wo sie wollen

  BabyOne ist ein Omnichannel-Unternehmen für Baby- und Kleinkindbedarf und eigenen Angaben zufolge Marktführer in der DACH-Region. Von den rund 105 stationären Fachmärkten betreibt BabyOne etwa 30 selbst, die übrigen werden von knapp 30 Franchise-Partnern geführt. Babyone treibt seit Längerem die digitale Transformation des Unternehmens voran. Davon profitieren nun auch die Mitarbeitenden der Systemzentrale.

  Die Marke BabyOne gibt es seit 1992, die Anfänge des Unternehmens reichen aber bis 1988 zurück. Der unternehmerische Fokus von BabyOne soll auch in Zukunft auf der Transformation des Geschäftsmodells vom stationären Händler hin zum Omnichannel-Player liegen. Erst vor Kurzem hatte BabyOne einen komplett neuen Online-Store gelauncht. Dabei setzt BabyOne auf ein "Ship-from-Store-Modell“, durch das die Franchise-Nehmern ins Online-Geschäft eingebunden sind. Der Online-Kanal wuchs im vergangenen Jahr besonders stark: um 34 Prozent.

  Mitarbeitende der Systemzentrale arbeiten, wo sie wollen

  Jetzt ermöglicht BabyOne seinen Mitarbeitenden in der Franchisezentrale nicht nur, flexibel aus dem Mobile-Office zu arbeiten, sondern von jedem Standort innerhalb Europas. Das Franchise-System ist damit eines der noch wenigen Unternehmen in Deutschland, das den Mitarbeitenden selbstverantwortlich die Entscheidung über ihren Arbeitsort bietet. Rund 160 Mitarbeitende in der BabyOne Franchise- und Systemzentrale können diese Option aktuell nutzen. Perspektivisch sollen auch für die Mitarbeitenden in den Fachmärkten flexiblere Arbeitsmodelle entwickelt werden. „Wir sind Zeitzeugen eines historischen Wandels in der Arbeitswelt. Wer heute die besten Talente für sich gewinnen und langfristig an sich binden will, muss ausgetretene Pfade erkennen und verlassen können. Wir glauben fest an eine zukünftige Arbeitswelt, in der die Bedeutung persönlicher Freiheitsgrade noch stärker zunehmen wird. Wir selbst leben es als Familie aus Überzeugung unseren Mitarbeitenden vor und schenken ihnen unser absolutes Vertrauen“, erklärt Anna Weber, Co-CEO von BabyOne, die Beweggründe für die Unternehmensentscheidung.

  Digitale Transformation: von der Kontrolle zur Selbstverantwortung

  BabyOne befindet sich seit Längerem in einem digitalen Transformationsprozess, der nicht nur technische Neuerungen bringt, sondern sich auch das Wesen der Arbeit verändert. Dieser strukturelle Wandel führt laut BabyOne weg von Kontrolle und hin zu selbstverantwortlichen agierenden Mitarbeiterenden und Teams. Im Blick behalten wird die Arbeit dennoch: Sie wird abteilungsübergreifend und transparent via „Objectives and Key Results“ (OKR) getrackt. Diese liefern die Grundlage für die Leistungs- und Zielerreichung und somit für die Bewertung von Arbeit. Von wo aus gearbeitet wird, spielt dabei eine untergeordnete Rolle. Die Franchise- und Systemzentrale in Münster bleibt aber ein fester Bestandteil des Unternehmens. „Die BabyOne-Zentrale ist und bleibt die zentrale Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter:innen, wir sind und werden keine full-remote Company. Unsere moderne Zentrale ist ein echter Benefit, eine echte Kulturmeile für so viele Mitarbeiter:innen, die von hier aus arbeiten wollen“, erklärt Co-CEO Jan Weischer. (red)

  Bild: BabyOne
• Auch die Franchise-Partner profitieren: BabyOne launcht komplett neuen Online-Shop

  Auch die Franchise-Partner profitieren: BabyOne launcht komplett neuen Online-Shop

  Die Marke BabyOne gibt es seit 1992, die Anfänge des Unternehmens reichen aber bis 1988 zurück. Im vergangenen Jahr konnte BabyOne erstmals die 250-Millionen-Umsatzmarke knacken. Besonders stark zum Wachstum hatte das Online-Geschäft beigetragen. Jetzt hat das Familienunternehmen aus Münster eine neue E-Commerce-Plattform gelauncht.

  2021 erzielte Babyone ein Umsatzwachstum von 14 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Besonders dynamisch wuchs dabei der Online-Kanal: plus 34 Prozent. Mit dem nun neu gelaunchten Onlineshop baut BabyOne sein digitales Engagement weiter aus. Im Zentrum der E-Commerce-Plattform steht der Omnichannel-Ansatz, der eine nahtlose Verknüpfung zwischen dem Online-Angebot und den 104 stationären Fachmärkten im DACH-Raum gewährleisten soll. BabyOne betreibt aktuell 29 eigene Fachmärkte. Weitere 75 Standorte werden von insgesamt 28 Franchisenehmern geführt. Seit Ende 2019 sind alle lokalen Handelspartner mit ihrem Sortiment im "Ship-from-Store-Modell" an den BabyOne Online-Shop angebunden. Damit profitieren auch die Franchise-Partner vom zunehmenden Onlinehandel. Mit dem "Ship-from-Store-Modell" konnte BabyOne bereits ein enormes Umsatzwachstum von 250 Prozent innerhalb von zwei Jahren auf 42,2 Mio. Euro im Jahr 2021 erreichen.

  Speziell auf Smartphone-Nutzung ausgelegt

  Da der BabyOne-Onlineshop bereits zu über 80 Prozent via Smartphone genutzt wird, wurde der neue Online-Shop konsequent für "mobile-first" konzipiert. Neu ist auch, dass die Verknüpfung von online zu stationär klar gestärkt wurde: Schon auf der Produktliste werden den Usern die Verfügbarkeiten sowohl für eine reine Online-Bestellung als auch für die umliegenden Fachmärkte gezeigt. Die Kundinnen und Kunden können frei wählen, ob sie die Produkte online bestellen oder im Fachmarkt in der Nähe reservieren und abholen wollen. Der neue Shop bietet zudem mehr Ratgeber-Content und einen Live-Chat, der mit Beraterinnen und Beratern aus den Fachmärkten besetzt ist. Die neue BabyOne E-Commerce-Plattform läuft auf Basis der Shopsoftware Shopware 6, die Implementierung dauerte weniger als ein Jahr. "Unser Ziel ist es, ein neues Ökosystem aufzubauen, in dem unsere Tech- und Business-Teams die Plattform interdisziplinär und agil entwickeln. Wir bauen die Plattform kontinuierlich weiter aus, um schnell und flexibel neue Geschäftsmodelle zu testen, Trends aufzugreifen und neue Vertriebskanäle andocken zu können", erklärt Jan Weischer, Co-CEO bei BabyOne. Anna Weber, Co-CEO BabyOne ergänzt: "Schon im Jahr 2020 haben wir in unserer Unternehmensstrategie die Weichen für eine komplette Neuausrichtung des Geschäftsmodells weg vom rein stationären Händler hin zum Omnichannel-Unternehmen gestellt. Ich bin sehr stolz, dass wir nun mit dem Relaunch einen riesigen Meilenstein auf dem Weg dahin setzen können."

  BabyOne-Märkte verfügen durchschnittlich über eine Verkaufsfläche von 1.200 Quadratmetern. Franchise-Partnern bietet das Unternehmen nach eigenen Angaben unter anderem Standortanalysen, Unterstützung bei der Absatzplanung und Warenlogistik, Hilfe bei betriebswirtschaftlichen Fragen und ein zentral gesteuertes Marketing. Auch regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen zählen zu den Leistungen der Systemzentrale. Außer in Deutschland ist BabyOne auch in der Schweiz und in Österreich aktiv. (red)

  Bild: BabyOne
• Franchise-System BabyOne: Transformation zum Omnichannel-Player geht weiter

  Franchise-System BabyOne: Transformation zum Omnichannel-Player geht weiter

  Die Marke BabyOne gibt es seit 1992, die Anfänge des Unternehmens reichen aber bis ins Jahr 1988 zurück. Im vergangenen Jahr konnte die Fachmarktkette für Baby- und Kleinkindbedarf ihren Umsatz beträchtlich steigern. Der unternehmerische Fokus soll auch in Zukunft auf der Transformation des Geschäftsmodells vom stationären Händler hin zum Omnichannel-Player liegen.

  BabyOne betreibt eigenen Angaben zufolge 30 Standorte selbst, 73 werden von insgesamt 28 Franchisenehmern geführt. Das inhabergeführte Familienunternehmen in zweiter Generation hat seit Ende 2019 alle Standorte mit ihrem Sortiment im "Ship-from-Store-Modell" an den BabyOne Online-Shop angebunden. 

  Das Geschäftsjahr 2021 konnte BabyOne mit einem Nettoumsatz in Höhe von 255,5 Millionen Euro abschließen. Dieser Rekord entspricht einem Umsatzwachstum von 14 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Der Online-Kanal wuchs dabei besonders stark: um 34 Prozent. Für die Transformation des Geschäftsmodells vom stationären Händler hin zum Omnichannel-Player investierte das Franchise-System unter anderem in IT-Projekte, in die Aufstockung der Mitarbeitenden sowie in den Umbau der Zentrale in Münster. "2022 werden wir unseren eingeschlagenen Weg konsequent und mutig weitergehen und hoffen, dass uns Corona keine weiteren Einschränkungen mehr auferlegt", erklärt Jan-Willem Weischer (rechts im Bild). In diesem Jahr sollen der 2021 gestartete Ausbau der Eigenmarke, die Verknüpfung der Online- und Offlinewelt und begonnenen Transformationsprozesse fortgeführt werden (red).

  Foto: BabyOne
• Franchise-System Babyone: Neuer Innovations-Hub für Eigenmarke soll Unabhängigkeit stärken

  Franchise-System Babyone: Neuer Innovations-Hub für Eigenmarke soll Unabhängigkeit stärken

  Babyone wurde 1988 gegründet und expandiert seit 1992 als Franchise-System. Das Angebot der über 100 Babyone-Märkte reicht von klassischen Kinder-Bedarfsartikeln wie Schnullern und Textilien bis zu Kinderwagen, Autositzen, Möbeln und Spielzeug. Jetzt hat die Fachmarktkette einen Innovations-Hub in der Franchisezentrale in Münster gegründet, um die Entwicklung einer Eigenmarke voranzutreiben.

  Wie das Unternehmen mitteilt, besteht der Innovations-Hub aus einem vierköpfigen Team aus den Bereichen Einkauf, Produkt- und Brandmanagement. Begleitet wird das Team von drei renommierten Start-Up-Unternehmerinnen und -Unternehmern. "Wir wollen unsere Unabhängigkeit stärken und durch weiteres Wachstum unsere Zukunft sichern. Dazu werden wir ‚die‘ Eigenmarke für alle werdenden und jungen Familien kreieren und uns vom Händler zum Hersteller weiterentwickeln", erklärt Familienunternehmer und Geschäftsführer Dr. Jan Weischer. Der Innovations-Hub kümmert sich dabei um die ganze Wertschöpfungskette - vom Sourcing über die Produkt- und Preispolitik, die Positionierung und das Branding bis hin zur Vermarktung.

  Die neue Marke soll exklusiv über die Babyone Verkaufskanäle, also die Babyone-Stores und den Onlineshop vertrieben werden. Babyone zählt aktuell an die 95 Stores in Deutschland, sechs in Österreich und fünf in der Schweiz. Etwa ein Drittel der Stores betreibt das inhabergeführte Familienunternehmen selbst. Die übrigen Standorte werden von insgesamt 26 Franchisenehmern geführt. Der Online-Shop arbeitet nach dem Ship-from-Store-Modell, das heißt, alle lokalen Handelspartner sind mit ihrem Sortiment an den Online-Shop angebunden. (red)
• Franchise-System BabyOne: Weniger Gesamtumsatz, Plus im Online-Geschäft

  Franchise-System BabyOne: Weniger Gesamtumsatz, Plus im Online-Geschäft

  Wie viele Fach- und Einzelhandelsketten ist auch BabyOne ganz direkt von den durch die Coronakrise bedingten vorübergehenden Ladenschließungen betroffen. Die Folgen der Lockdowns schlagen sich auch deutlich in der Jahresbilanz des Franchise-Unternehmens nieder.

  Im Jahr 2019 hatte BabyOne noch einen Gesamtumsatz von etwa 235 Millionen Euro erreicht. Für das Jahr 2020 meldet das Unternehmen mit Zentrale in Münster nun einen deutlichen Rückgang des Gesamtumsatzes auf 224 Millionen Euro. 2018 hatte BabyOne sogar noch 265 Millionen Euro Umsatz realisiert.

  160 Prozent Plus im Online-Geschäft

  Das Geschäftsmodell von BabyOne setzte ursprünglich stark auf den stationären Handel. Inzwischen versteht sich das Unternehmen aber als Omnichannel-Anbieter. Durch die Coronakrise wurde das Online-Geschäft nun weiter befeuert: Im Geschäftsjahr 2020 stiegen die Online-Umsätze um 160 Prozent auf 31,5 Millionen Euro und machten damit erstmals mehr als 10 Prozent des Gesamtumsatzes aus. "Unserer Mission, uns zum Omnichannel-Unternehmen weiterzuentwickeln, sind wir im letzten Jahr ein gutes Stück näher gekommen. Die Pandemie-Situation war trotz aller Schwierigkeiten ein Katalysator für das Online-Geschäft und hat dafür gesorgt, den Ausbau schneller und konsequenter zu verfolgen", erläutert Dr. Anna Weber, Geschäftsführerin von BabyOne.

  Investitionen in die IT

  Das Ziel von BabyOne ist, das Online-Geschäft mit dem stationären Handel der aktuell 102 Fachmärkte zu verknüpfen. Seit gut einem Jahr sind alle lokalen Handelspartner im "Ship-from-Store-Modell" an den Online-Shop angebunden. Internet-Bestellungen gehen regional bei den Fachmärkten ein und werden von dort ausgeliefert. In diesem Jahr will BabyOne weiter massiv in IT und Omnichannel investieren – auch personell. "Wir stehen erst ganz am Anfang im digitalen Wachstum und im digitalen Brand Building, da sehen wir enorm viel Potenzial. Wir planen derzeit mit größeren IT-Investitionen und konzentrieren uns auf den Technologieeinsatz, um das Einkaufserlebnis unserer Kunden über alle Kanäle zu verbessern“, so Dr. Jan Weischer, Geschäftsführer von BabyOne.

  Zahl der Standorte stagniert

  BabyOne zählt aktuell 34 eigene Fachmärkte und 68 Standorte, die von insgesamt 26 Franchise-Partnern geführt werden. Die Zahl der Standorte bewegt sich damit seit 2019 auf ähnlichem Niveau. Vor rund zwei Jahren hatte das inhabergeführte Familienunternehmen noch angekündigt, auf rund 120 Standorte wachsen zu wollen. Die Geschäftsführung von BabyOne haben Ende vergangenen Jahres Anna Weber und Jan-Willem Weischer von ihren Eltern übernommen.

  Die Marke BabyOne gibt es seit 1992, die Anfänge des Unternehmens reichen aber bis ins Jahr 1988 zurück. Franchise-Gründern verspricht BabyOne Unterstützung von Anfang an, unter anderem in den Bereichen Finanzierung, Wareneinkauf, E-Commerce und Marketing. (red.)