The Phone House führt neues Franchise-Schulungskonzept ein

Der Telekommunikationsanbieter The Phone House hat speziell für seine Franchise-Partner ein neues Trainingskonzept entwickelt. Wie das Unternehmen mitteilt, soll das sogenannte Troaching vor allem neuen Franchise-Partnern das nötige Know-how vermitteln, um ihren Shop erfolgreich zu führen.

„Troaching ist eine neuartige Kombination aus Training und Coaching und bedeutet, dass wir als Team - ein Trainer und ein Sales Coach - den Franchise-Partner und seine Mitarbeiter für 2,5 Tage vor Ort im Shop trainieren und coachen. Training bedeutet dabei vor allem die Vermittlung von Wissen und Kompetenzen, der Sales Coach sorgt dann für die praktische Anwendung dieser Kompetenzen im Shopbetrieb", erklärt Jan-Marco Weyel, verantwortlicher Trainer für die Franchise-Trainingsmaßnahmen der The Phone House Akademie.

Auch bestehende Franchise-Partner sollen ihm zufolge vom Troaching profitieren, da es den Erfahrungsaustausch fördere. Ein eigens für die Troaching-Teilnehmer entwickeltes Onlineportal ergänzt das Angebot und bündelt die Inhalte der Trainings.

The Phone House bietet seinen Kunden neben Notebooks, Netbooks und Smartphones passendes Zubehör und mobile Internet-Flatrates sowie ein unabhängiges Tarifangebot aller großen Mobilfunk-Netzbetreiber und diverser Festnetz- und DSL-Anbieter. Zum Unternehmen gehören in Deutschland über 200 Shops im Eigen- und Franchise-Betrieb sowie rund 50 Shops für die Deutsche Telekom. Darüber hinaus bedient The Phone House unter der Marke MobileWorld Distribution über 500 Fachhändler in Deutschland. Mehr über The Phone House erfahren Sie hier im Franchiseportal. Durch Klick auf das Logo rechts gelangen Sie zum virtuellen Messestand des Unternehmens. (apw)

16.08.2010 © Franchise PORTAL