Selbstständig als ERA-Makler: Wir unterstützen Gründer intensiv

Rund 60 Partner gehören derzeit in Deutschland zum Immobilienmakler-Netzwerk ERA – und das Franchiseunternehmen will weiter wachsen. Im Interview mit dem FranchisePORTAL erläutert Marcel Gohmert, Verantwortlicher für den Franchise-Aufbau bei ERA, welche Vorteile das System besonders für Existenzgründer hat.

FranchisePORTAL: ERA stammt ursprünglich aus den USA und ist inzwischen weltweit vertreten. Welche Vorteile haben Immobilienmakler, wenn sie sich einem Franchise System anschließen?

Marcel Gohmert: Die Vorteile sind vielfältig: Zum einen profitieren gerade Neueinsteiger im Markt von der etablierten Marke und dem gemeinsamen Marketing. In diesem Geschäft ist der gute Ruf von großer Bedeutung. Zum anderen können sie administrative Aufgaben abgeben und auf ein bewährtes System und langjährige Erfahrung zurückgreifen.

FranchisePORTAL: Wie sieht das konkret aus?

Marcel Gohmert: Wir haben ein eigenes Prozessmanagement-System, das die Tagesarbeit optimiert: Alle Abläufe sind klar strukturiert, Formulare, Verträge und sonstige Hilfsmittel sind auf Knopfdruck verfügbar. Makler ist kein Ausbildungsberuf, dennoch braucht es für eine erfolgreiche Tätigkeit theoretisches und praktisches Wissen. Beides vermitteln wir in unseren umfangreichen Schulungen. Wir betreuen unsere Partner intensiv, zu jedem Thema gibt es einen Ansprechpartner, sei es in der Zentrale oder direkt vor Ort durch unsere Partnerbetreuer. Gerade Existenzgründer erhalten so genau die Unterstützung, die sie benötigen. Natürlich profitieren von diesen Vorteilen auch Makler, die bereits vorher als Einzelunternehmer aktiv waren.

FranchisePORTAL: Ist es denn angesichts der weltweiten Finanzkrise zurzeit überhaupt ratsam, sich als Immobilienmakler selbstständig zu machen?

Marcel Gohmert: Ja, auf alle Fälle. Natürlich hat der Immobilienmarkt schon bessere Zeiten gesehen. Aber zum einen gab es in Deutschland nicht diesen riesigen Boom, so dass uns auch die Krise weniger getroffen hat. Zum anderen arbeiten wir im Segment des privat genutzten Eigentums, daher basiert unsere Tätigkeit oft auf den Wechselfällen des Lebens: Wohnungen und Häuser werden ge- oder verkauft, wenn Menschen heiraten, eine Familie gründen, sich beruflich verändern, sich scheiden lassen oder sterben. Und das passiert ganz unabhängig von der Wirtschaftslage.

FranchisePORTAL: Wer kommt für Sie als Franchise-Partner von ERA in Frage?

Marcel Gohmert: Ganz wichtig ist es, auf Menschen zugehen zu können, offen zu sein und Vertrauen zu schaffen. Denn trotz des Systems im Hintergrund ist es letztlich die Person, die mit den Kunden zu tun hat. Wir erwarten die Bereitschaft, hart zu arbeiten, und natürlich, in unseren Schulungen alles fachlich Wichtige zu erlernen. Wir bieten neben der zehntägigen Systemschulung einen Fernlerngang zum geprüften Immobilienmakler.

FranchisePORTAL: Wie arbeiten Ihre Franchise-Nehmer normalerweise?

Marcel Gohmert: Sie verbringen viel Zeit mit Akquise und mit Kundenterminen, im Schnitt haben sie ein bis zwei Einkaufstermine und ebenso viele Besichtigungstermine am Tag - ohne dabei ihr Büro aus dem Blick zu verlieren. Die meisten ERA-Makler starten allein oder vielleicht mit einer Bürokraft, in der weiteren Entwicklung können sie dann auch weitere Makler beschäftigen. Uns ist dabei aber wichtig, dass der Chef auch selbst die praktische Erfahrung hat und aktiv am Geschäft teilnimmt.

FranchisePORTAL: Zurzeit haben Sie rund 60 Partner – wie viele sollen es denn werden?

Marcel Gohmert: In den kommenden fünf Jahren wollen wir auf 150 Standorte kommen. Dabei wollen wir aber nicht um jeden Preis wachsen. Wir prüfen genau, wen wir ins Netzwerk aufnehmen – in unserem Interesse und in dem des Partners.

FranchisePORTAL: Vielen Dank für das Gespräch.

17.05.2010 ©opyright FanchisePORTAL (apw)