Relief - Interview mit John Nelsbach

Rauchern zu helfen, Nichtraucher zu werden: Das ist das Ziel des Franchise-Systems Relief. Seit dreieinhalb Jahren ist das Unternehmen mit einer Softlasertherapie am Markt, die in den USA und Kanada schon seit mehr als 20 Jahren zum Einsatz kommt. Im Interview mit dem FranchisePORTAL erläutert Gründer und Geschäftsführer John Nelsbach, wie die Laserbehandlung funktioniert und was sein Franchise-System ausmacht.

FranchisePORTAL: An 20 Standorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Schweden verspricht Relief Rauchern Unterstützung bei der Entwöhnung. Was kann die Lasertherapie bewirken?

John Nelsbach: Durch den schmerzfreien Softlaser werden verschiedene Punkte am Körper stimuliert, die mit dem Rauchen in Verbindung stehen. Dadurch soll das Verlangen nach Nikotin und die Lust zu rauchen genommen werden. Die knapp einstündige Behandlung ist wissenschaftlich untersucht und hat keine Nebenwirkungen. Zusätzlich kann der Laser auch zur Gewichtsreduktion angewandt werden. Meist reicht sogar eine einzige Sitzung aus, um mit dem Rauchen aufzuhören - bei mehr als 80 Prozent der Menschen, die in den letzten drei Jahren zu uns kamen, war das so. Ich habe selbst, ebenso wie meine Frau, durch diese Therapie dauerhaft mit dem Rauchen aufgehört. Wir waren davon so begeistert, dass die Idee entstand, das Ganze nach Deutschland zu bringen.

FranchisePORTAL: Wie kann ich mir den typischen Relief-Kunden vorstellen?

John Nelsbach: Die meisten Raucher, die zu uns kommen, sind über 30 und haben oft schon andere Methoden ausprobiert, um von der Zigarette zu lassen. Sie sind daher wirklich motiviert und bereit, den Preis von 230 bzw. 270 Euro für die Behandlung aufzubringen.

FranchisePORTAL: Bisher ist Ihr System vor allem durch Mundpropaganda gewachsen. Jetzt suchen Sie systematisch nach neuen Franchise-Partnern.

John Nelsbach: Ja, denn inzwischen haben wir schon einige Erfahrungen gemacht und das Konzept in manchen Punkten angepasst. Jetzt sind wir soweit, dass wir auf einer guten Basis weiter wachsen können. Erzwingen wollen wir allerdings nichts.

FranchisePORTAL: Wer kommt denn für Sie als Franchise-Nehmer in Frage?

John Nelsbach: Da wir eine umfangreiche Ausbildung anbieten, ist keine spezielle Vorbildung nötig. Wichtig ist, dass Interessenten mit Menschen umgehen können - neben der Laserbehandlung gehört schließlich auch eine persönliche Beratung zum Angebot. Auch Fairness, Freundlichkeit und der wirtschaftliche Erfolg sollten unseren Partnern etwas bedeuten. Das Relief-Konzept eignet sich für eine hauptberufliche Tätigkeit, aber auch als Nebentätigkeit oder als Erweiterung bestehender medizinischer oder Wellness-Angebote.

FranchisePORTAL: Was müssen neue Partner investieren?

John Nelsbach: Das Basispaket, zu dem Lasergerät, Ausbildung und die Integration ins System gehören, kostet 9.500 Euro. Zusätzlich fallen Kosten für die entsprechenden Räumlichkeiten an. Dabei lassen wir unseren Franchise-Nehmern in der Gestaltung weitgehend freie Hand.

FranchisePORTAL: Wie sehen Sie die Zukunft von Relief?

John Nelsbach: Allein in Deutschland gibt es mehr als 20 Millionen Raucher, von denen viele einen Weg aus der Sucht suchen. Da wir von der Wirksamkeit der Laser-Methode überzeugt sind, möchten wir sie möglichst vielen Menschen zugänglich machen. Hierfür wünschen wir uns noch viele weitere engagierte Partner.

FranchisePORTAL: Vielen Dank für das Gespräch.

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Das Interview ist Teil des Virtuellen Messestands im FranchisePORTAL.