

Führen Sie als selbständiger Trainer Vertriebs- & Verkaufstrainings, Beratung & Coaching nach einheitlichen zertifizierten Qualitätsstandards durch.
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Schlüsselfertiges Konzept von
INtem
Thomas Burmeister, Beratungsexperte für
Finanzdienstleister und Versicherungsmakler, äußert sich im Interview zu seiner
Ausbildung zum Vertriebstrainer, die er bei der INtem Gruppe, Mannheim,
absolviert hat, und zu seinen Perspektiven als Trainer.
Herr
Burmeister, Sie beraten und trainieren Finanzdienstleister und
Versicherungsmakler – kein leichtes Geschäft heutzutage?
TB: Natürlich steht diese Klientel unter Druck –
sie müssen ihren Kunden oft genug erklären, warum etwa eine Finanzanlage nicht
zu dem Erfolg führt wie gedacht. Es besteht also ein großer Beratungsbedarf.
Mein Vorteil: Als Vertriebstrainer kann ich Hilfestellung bieten und die
Beratungskompetenz der Berater und Makler erhöhen.
Inwiefern hilft Ihnen dabei ihre Ausbildung zum Vertriebstrainer, die Sie vor einigen Monaten bei INtem abgeschlossen haben?
TB: Das Institut bietet uns Lizenznehmern nach dem
Franchisesystem die Möglichkeit, ein universales Trainingskonzept zu übernehmen.
Lassen Sie es mich so ausdrücken: Wir erhalten ein schlüsselfertiges Konzept –
und müssen dann natürlich noch mit dem richtigen Schlüssel die Tür öffnen und
das Haus mit Leben füllen.
Eine ungewöhnliche, aber treffende Metapher.
TB: Das liegt daran, dass ich derzeit als
Verkaufstrainer und Unternehmer tätig bin. Wir errichten und verkaufen
Schwedenhäuser. Übrigens hat mir die Ausbildung zu Umsatzsteigerungen
verholfen.
Wie das?
TB: Ich nutze das Verkaufswissen für meine Gespräche mit
den Hauskäufern, gestalte meine Kundengespräche effektiver, wecke das Interesse
der Gesprächspartner, argumentiere streng nutzenbezogen und steuere das Gespräch
mit den Fragetechniken. Aber natürlich setze ich das neue Vertriebs-Know-how
auch bei der Akquise und in meiner Arbeit als Verkaufstrainer ein. Bereits
während der Ausbildung habe ich mit der Unterstützung von INtem die ersten
Kunden gewonnen. Das Institut trainiert nach dem Intervallprinzip: Nach jedem
Seminarbaustein setzen wir das Gelernte im Kundengespräch direkt ein.
Wie sind Sie auf das Institut aufmerksam geworden?
TB: Zunächst über eine Anzeige in der Zeitung, dann habe
ich an dem kostenlosen Infotag in Mannheim teilgenommen, um mich über Konzept,
Ausbildung, die selbstständige Existenz als Verkaufstrainer und die Modalitäten
der Lizenzpartnerschaft zu informieren. Die Entscheidung ist für diesen
Franchisegeber gefallen, weil mich der Institutsleiter, Helmut Seßler, mit
seiner bodenständigen Professionalität überzeugt hat. Das Ganze ist zu 100
Prozent authentisch: Helmut Seßler lebt, was er trainiert und sagt, und er sagt
und trainiert, was er lebt. Zudem ist es beeindruckend, welche Materialien uns
zur Verfügung gestellt werden: Datenbank, Kunden-Coachingbrief,
Mailingunterlagen, Prospekte, Unterstützung bei der Telefonakquise und vieles
mehr – wie gesagt: eine schlüsselfertige Existenz.
Haben Sie das Konzept und die Materialien 1 zu 1 übernommen?
TB: Ja. Das Institut liefert bewährte Instrumente und
etablierte Zugangswege zum Kunden. Ich halte nichts davon, an einem
funktionierenden Erfolgskonzept etwas zu ändern, weil ich glaube, ich könnte es
besser als eines der marktführenden Institute. Ich konzentriere mich auf die
Umsetzung – und die ist hundertprozentig „Burmeister-like“.
Wie beurteilen Sie Ihre Zukunftsperspektiven?
TB: Als rosig, ohne Übertreibung, und zwar als Trainer
und als Unternehmer. Zumal die Unterstützung aus Mannheim nach der
Existenzgründung nicht abreißt. Ein Beispiel: Ich benötige eine
Coaching-Ausbildung oder eine andere Zusatzqualifikation, weil die Kunden dies
wünschen – das Institut bietet es. Zuweilen fungiert INtem überdies als mein
Backoffice. Ich kann mir als Trainer das heraussuchen, was meine Kunden und ich
benötigen, um erfolgreich zu sein. Wir Trainer konzentrieren uns auf das
Wesentliche – Unternehmen und Menschen bei ihrer beruflichen und privaten
Weiterentwicklung zu unterstützen.
Herr Burmeister, vielen Dank für das Gespräch.
Interview: Dr. Michael Madel
©opyright INtem
Das Interview ist Teil des Virtuellen Messestands im FranchisePORTAL.