Anonyme Systembewertung: Immer mehr Franchise-Geber setzen auf Qualifaction Franchise

Vor etwa einem Jahr führte die Franchiseportal GmbH mit Qualifaction Franchise (QF) ein Online-Tool ein, mit dem sich Franchise-Systeme anonym von ihren Franchise-Partnern bewerten lassen können. Franchise-Geber haben dabei die Wahl, ob sie Qualifaction Franchise nur intern oder auch für Marketingzwecke verwenden. Inzwischen haben sich über 70 Franchise-Systeme für die Nutzung des Tools angemeldet.

Ende 2011 entschied sich unter anderem das Handwerker-Franchise-System Holtikon für den Einsatz von Qualifaction Franchise. Mit Erfolg: Bei der anonymen Befragung erzielte Holtikon die Gesamtnote 1,4 - die bisher beste QF-Bewertung. "Es macht viel her, wenn man mit der begehrten Note ‚sehr gut' punkten kann", freut sich Holtikon-Geschäftsführer Hans Holtmann. Auch Franchise-Unternehmen wie die Agentur Traumhochzeit, Coffee Fellows, Global Office und TeeGschwendner haben Qualifaction Franchise bereits genutzt.

Franchise-Geber profitieren von neuen Funktionen

Darüber hinaus bietet Qualifaction Franchise seit Kurzem einen erweiterten Funktionsumfang. So wurde zum Beispiel eine Erinnerungsfunktion für die befragten Franchise-Nehmer eingeführt. Zudem wurde die Möglichkeit zum anonymen Nachrichtenaustausch vereinfacht. Auch 2012 soll Qualifaction Franchise weiterentwickelt werden: Geplant ist zum Beispiel eine Option, mit der Franchise-Geber individuelle Fragen in den Bewertungsbogen aufnehmen können. Zurzeit können Franchise-Partner im Rahmen einer QF-Befragung unter anderem die Systemleistungen während der Gründungsphase, fortlaufende Angebote der Systemzentrale, systeminterne Austausch- und Mitwirkungsmöglichkeiten sowie die Positionierung des Systems am Markt bewerten.

Mehr Transparenz für Franchise-Systeme

Franchise-Geber können wählen, ob die Bewertungsergebnisse nur intern verwenden oder auch für Marketingzwecke nutzen. Dabei kann die Qualifaction Franchise Plakette beispielsweise kostenlos auf der Website von Franchise-Unternehmen, auf ausgewählten Internetportalen, in Zeitschriften oder anderen Werbemitteln platziert werden. Franchise-Systeme haben so die Möglichkeit, sowohl auf ihr Gründungs-Angebot aufmerksam zu machen als auch Transparenz gegenüber potenziellen Franchise-Partnern zu beweisen. Denn die Ergebnisse der Qualifaction-Befragung werden auf Wunsch inklusive aller Teilnoten von der Franchiseportal GmbH online zugänglich gemacht.

Qualifaction Franchise: in wenigen Minuten startklar

Qualifaction Franchise lässt sich einfach und zeitsparend einsetzen. Franchise-Geber können ihr Bewertungsverfahren nach fünf bis zehn Minuten starten. Franchise-Nehmer benötigen nur wenige Minuten, um den Bewertungsbogen auszufüllen. Qualifaction Franchise bietet dabei auch ein spezielles Nachrichtensystem, mit dem sich Franchise-Geber und -Nehmer anonym austauschen können. Kunden des Franchiseportals steht Qualifaction Franchise bei Buchung eines Virtuellen Messestands im aktuellen Leistungsumfang kostenfrei zur Verfügung. Andere Franchise-Systeme profitieren von Qualifaction Franchise für eine Jahrespauschale in Höhe von 299 Euro. Abgedeckt ist damit auch die wiederholte Nutzung, zum Beispiel nach der Einführung neuer Leistungen für Franchise-Partner. Weitere Informationen und Kundenstimmen unter www.qualifaction-franchise.com/vorstellung . (apw)

25.01.2012 © Franchise PORTAL